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中国疾控中心副主任冯子健先生、北京市方庄社区卫生服务中心主任吴浩先生，围绕发布主题进行解答。
■热点问答
连续两周、每天2次自我监测
记者：春节假期临近结束，马上迎来返城潮，疫情随时存在扩散的危险，我们有没有措施来应对这一情况？没有湖北或者是武汉接触史的人员，他们从外地返回驻地，如果没有存在发热的情况是否需要隔离观察？
冯子健：据我了解，为了全力降低春运返城潮可能带来的疫情风险，目前各地有关部门都和专业机构做了大量的准备工作。国家卫生健康委近日印发了一系列通知和技术指南，强化对防控工作的指导。国家疾控中心编写了公众预防的指南，设置了6个常见的、可能遇到的场景，提出了个人疫情预防的建议。我们建议从离开疫情流行地区的时间开始，连续14天进行自我的健康状况监测，每天要做2次。社区卫生工作者可能会和这些返城的人员进行联络，了解他们的健康状况是否出现变化。条件允许时，尽量单独居住，或者居住在通风良好的单人房间，并尽量减少与家人的密切接触，减少外出活动，尤其是避免到人员密集的公共场所活动，了解返回地的发热门诊的分布，与家庭医生、社区医生保持联系。如果出现了发热、咽痛、胸闷等可疑症状，应该根据病情及时就诊。
个人独处或开车可以不戴口罩
记者：前两天发布的新型冠状病毒感染的肺炎预防指南中说，我们乘坐交通工具，去医院、公共场所要佩戴相应的口罩，下一步是不是有全民戴口罩的趋势？
冯子健：佩戴口罩个人预防首先基于个人暴露于疾病的风险来考虑。大家都知道，直接照料和服务于患者的医务人员是最高风险的，他们要严格按照医院感染防护的要求，佩戴符合生物安全等级、符合感染防控要求的口罩或其他个人防护设备、器材。
其他的人应该有所选择、有所考虑，如果要到公共场所，乘坐公共交通工具，这时候建议戴上口罩。如果个人独处，自己开车，或者是自己散步，没有特别密集的人员接触的情况，也可以不戴口罩，因为这样的情况感染风险是很低的。这个疾病是通过近距离接触、飞沫传播的，如果没有这种情形，其实戴口罩也是没有必要的。
还有一种情况，出现了发热、呼吸道症状，急性上呼吸道感染的人员，不管是居家在自我隔离状态下，还是到医院就诊，需要乘坐交通工具，这时候要戴上口罩。
公众佩戴口罩也不必随时换。
有慢性基础病的老年人重症风险高
记者：请问冯主任，前天发布的第四版诊疗方案明确，对于新型冠状病毒，人群是普遍易感的。最近报道显示，老年人以及有基础疾病的人群，在感染后病情是比较重的。儿童和婴幼儿发病例数也在逐步增加。请问这是不是意味着面对疫情时，老年人和儿童是相对比较危险的人群？
冯子健：疫情发生后，各方面的专家、专业机构一直在抓紧研究疾病的基本特点，形成专家共识，制定各种诊疗和防控方案。从目前疫情监测情况看，确实发现一些儿童和婴幼儿的病例，但是这些病例的临床症状、临床病情都比较轻，重的还是以中老年人为主。现在看，中老年人，主要是有慢性基础病的老年人，发生重症的风险相对高一些。我们建议在疫情防控过程中，特别是在疫情发生强度比较高的地区，要加强对儿童和老年人的保护。老年人外出时要尽量减少到公共场所活动，尽量减少乘坐公共交通工具，必须要出行时要尽量做好个人防护，比如戴口罩。在家庭中，孩子要减少外出，特别是减少到人员密集的场所去活动。如果家里人出现了相应的上呼吸道感染的疾病，要注意做好对儿童和幼儿的保护。
主动报告，主动隔离，参与防控
记者：一些社交媒体报道，多个地方出现一些群众不太配合疫情防控的工作，甚至有一些遏制工作人员执法的行为。现在在疫情防控的关键时期，您觉得我们的社区医务人员和工作人员需要得到大家怎样的支持和配合？
吴浩：早期的时候，老百姓的恐慌心理还是有的。随着疫情的发展，随着新闻媒体的大量传播，广大老百姓已经有危机意识，应该达成共识，就是早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗是最佳、最有效的办法，但目前我们仍然要发挥和动员社会的全部力量去进行网格化、地毯式管理，从而实现综合性的防控，防止疫情的输入、蔓延、输出，最终控制疾病的传播。
我也介绍一下我们的经验，在区委、区政府整体部署下，在地方建立联防联控措施，通过多渠道对辖区居民进行新型冠状病毒感染肺炎的防控知识和措施的普及，旨在让居民认识到现在短暂的生活约束是为了今后自己和家人更好的健康生活，也是为自己、为家庭、为社会负责任的体现。新型冠状病毒感染的肺炎实行甲类管理，只有严格遵照传染病法，才能进行群防群控，才能有效抑制疫情的蔓延和扩散。
我们特别希望居民的理解和主动配合，希望居民和我们携手共建群防群控，早日战胜疫情。随着我们宣传教育的普及，方庄有很多居民也主动配合，比如前几天有居民从湖北回来，他发热了，主动给我们打电话，我们指导他到北京医院就诊，经过一天观察和隔离，排除了疑似，家属也很感谢。所以，我们希望更多民众有这种意识，主动报告，主动隔离，主动参与我们的防控。
